As tendências nos negócios para 2023 já estão sendo discutidas por empreendedoras, saiba mais sobre elas no nosso artigo.

Todos os anos, as business trends impactam, de alguma maneira, o funcionamento de diversas empresas ao redor do mundo. E as principais tendências nos negócios para 2023 já estão sendo discutidas por estudiosos do empreendedorismo.

Ignorar essas tendências pode levar uma empresa a perder oportunidades no mercado, principalmente em relação a competitividade e inovação.

A crise econômica, mudança no perfil de consumidores, preocupação com a saúde mental são alguns exemplos de assuntos que norteiam essa discussão.

Pensando nisso, neste texto, listamos algumas das principais tendências nos negócios para 2023:

1. Transformação digital acelerada

Com os anos de pandemia e o isolamento social, as organizações tiveram que acelerar os seus processos de transformação digital. A tecnologia passou a ser parte muito importante do cotidiano das empresas e sistemas analógicos se tornaram obsoletos.

Por isso, a digitalização de documentos, uso de assinaturas eletrônicas, big data, robotização, inteligência artificial, internet das coisas (IoT), computação em nuvem, 5G e outros assuntos tech viraram parte do vocabulário de muitos empreendedores.

Essas tecnologias estão mudando as relações interpessoais de toda a população mundial e reinventando modelos de negócios. No mundo do trabalho, há uma discussão acalorada sobre trabalho presencial e remoto, assim como escritórios híbridos e o modelo assíncrono.

As empresas que não cuidarem da promoção de sua transformação para a era digital e incluir estas tecnologias em suas estratégias de negócios estarão fadadas ao fracasso.

2. Vendas online e crescimento do delivery

De acordo com o Relatório de Tendências 2022 da Zoop, já indicavam um crescimento de 30% nas vendas globais via 'Social Commerce’ nos cinco anos seguintes. Esse conceito diz respeito ao uso de redes sociais como um canal de vendas.

Por isso, as redes sociais são canais cada vez mais importantes e devem estar presentes nas estratégias comerciais das empresas.

Além disso, o crescimento do delivery continuará a acontecer e as empresas precisarão traçar estratégias para se encaixarem nesse modelo de operação logística.

Investir em boas experiências de entrega, incluindo fatores como agilidade, transparência e customização pode se tornar um diferencial competitivo decisivo.

3. Foco em experiências

Ter uma boa relação com os clientes, em todos os pontos de contato destes com as empresas, é fundamental. O público com poder de compra, que é majoritariamente millenial e gen Z, nasceu na Era Digital e busca cada vez mais interações por meios não convencionais.

A imersão e interatividade são temas chaves para a tendências nos negócios em 2023, o renascimento do “metaverso” trouxe novas possibilidades para as companhias explorarem. Tokens digitalizados, NFTs e o eCommerce já são estratégias que são utilizadas para aumentar o engajamento e fidelidade às marcas.

Apresentar peças de vestuário e acessórios, assistir a um show ou uma peça, encontrar com amigos sem precisar se deslocar, trabalhar de home office em salas virtuais, tudo isso já é possível.

Projeções apontam que headsets de AR serão utilizados por 75% da população mundial até 2025, ou seja, cada vez mais pessoas estão entrando em ambientes virtuais e as grandes companhias já estão traçando caminhos para lucrar com isso.

A contratação de pessoas especializadas nesse novo ambiente pode ser um passo importante para colocar-se à frente de outros competidores.

4. ESG - Governança ambiental, social e corporativa

A sigla ESG surgiu em 2005, mas foi bastante discutida durante os anos de pandemia, já que as empresas estão cada vez mais sendo cobradas (e valoradas) em relação à sustentabilidade. Expandir negócios com menos impactos danosos ao planeta e aos seres que o habitam é um tema que irá fazer parte da cena global em 2023, como indicam as previsões.

Saiba mais sobre sustentabilidade no nosso texto sobre novos modelos de negócios para 2023.