Quando se trata de um modelo de gestão capaz de fortalecer o desenvolvimento das empresas, a Ninho tem uma visão própria sobre as disciplinas que devem compor este modelo, além do fato de como estas disciplinas devem conversar entre si. 

Antes de mais nada é preciso compreender que o desenvolvimento de qualquer empresa depende de três elementos importantes para qualquer organização que leva ao crescimento: que consiste na somatória da maturidade da empresa, suas estratégias e sua capacidade de inovar. Este conceito foi apelidado por nós como MEI e é representado pela formula abaixo: 

Com estes elementos presentes na organização é possível aplicar às organizações um modelo de gestão que integra seis disciplinas que julgamos fundamentais para que uma organização alcance sucesso, crescimento e sustentabilidade.

Compreender a importância dessas disciplinas para o negócio ajuda muito na implantação de um sistema de gestão racional e integrado, que facilita as operações e promove a produtividade das partes envolvidas. 

Gestão da Produção

Essa disciplina está voltada para os processos básicos de qualquer negócio. A produção é onde as coisas realmente acontecem. Uma produção bem ajustada garante a qualidade do produto final e a entrega dos valores propostos. A falta de gestão do processo produtivo pode comprometer o negócio em seu ponto mais nevrálgico: a entrega de valor aos clientes. Ao adquirir qualquer produto, o que o cliente deseja é ver suas necessidades atendidas. A falta dessa entrega compromete a imagem da empresa.

Gestão de Marketing

Uma compreensão adequada do mercado é primordial para que possamos atender o público alvo de maneira adequada e assegurar ganhos para o negócio. As atividades da gestão mercadológica compreendem toda geração de informações necessárias para compreensão do mercado, a concepção conceitual dos produtos, a comunicação com os envolvidos e a comercialização. As ações de marketing constroem a imagem da organização e de seus produtos, apresentando-os ao mercado. Toda a estratégia de divulgação e venda é responsabilidade dessa disciplina e sua gestão influencia diretamente em como a empresa é projetada para o mercado.

Gestão de Finanças

A administração de recursos financeiros de uma organização afeta diretamente as operações. A falta de recursos pode imobilizar a empresa, assim como as sobras mal administradas podem reduzir ou até comprometer os resultados pretendidos.Uma boa gestão financeira garante disponibilidades diárias de recursos para suprir os gastos necessários a operação. Também é responsabilidade dos administradores financeiros cuidar das operações de investimento e de financiamento, garantindo as melhores remunerações e gastos reduzidos com a aquisição de recursos. Um bom planejamento orçamentário e uma gestão adequada do fluxo de recursos são ferramentas importantes para evitar problemas que possam afetar de maneira drástica as operações.

Gestão de Pessoas

Todos os negócios precisam de pessoas! Alguns de forma mais crítica do que outros. Para esses, a gestão de pessoas é uma disciplina fundamental.Essa é uma disciplina que envolve o maior número de conhecimentos da cadeia de gestão. Temos administradores, psicólogos, pedagogos, profissionais da saúde e até especialistas em deslocamentos urbanos. A gestão de pessoas tem como principal atribuição a seleção, recrutamento, desenvolvimento e retenção de pessoas para a organização. Em empresas com uso intensivo de pessoas, principalmente nas indústrias baseadas em conhecimento, essa disciplina é estratégica, sendo responsável por gerar grande redução de custos em vista dos valores investidos na manutenção de um quadro de colaboradores estável e com grande produtividade.

Gestão Estratégica

As empresas que buscam implementar uma gestão estratégica, mudam sua visão do desenvolvimento empresarial para o crescimento do negócio. Nesses casos a estruturação e organização empresarial já está madura o suficiente para que a empresa se volte para a expansão mercadológica, alavancada por um conjunto de ações estratégicas capazes de desenvolver diferenciais que permitam avançar sobre fatias mais amplas do mercado. A gestão estratégica tem o papel de criar sinergia entre as equipes das demais disciplinas, visando aproveitar ao máximo o potencial de cada uma para gerar valor para os clientes a custos ótimos. Enquanto as disciplinas básicas se orientam pela missão da organização, a gestão estratégica está focada na construção de alternativas que conduzam à realização da visão da empresa. Portanto, a condução estratégica é responsabilidade do principal executivo da organização, que responde diretamente aos sócios ou seus representantes.

Gestão da Inovação

A gestão da inovação é responsável pela geração de novos e mais singulares valores para serem entregues aos mercados. Essa disciplina opera estruturas e ferramentas para explorar novas possibilidades de geração de valores capazes de promover a sustentabilidade da empresa ao longo do tempo. A gestão da inovação opera pesquisa e desenvolvimento de novos produtos, métodos, processos e modelos de negócios. É uma disciplina de atuação ampla e deve produzir inovação para todos os setores da organização, mantendo-a sempre à frente da concorrência, ao ponto de fazer com que a concorrência seja irrelevante, por conta da grandeza dos diferenciais gerados.Mais do que centros de pesquisa ou laboratórios de desenvolvimento científicos, a gestão da inovação deve servir para a observação dos ambientes competitivos e a promoção de um ambiente que favoreça a geração de novas ideias.



Sobre o autor:

Jeferson Sena é sócio-diretor da Ninho Desenvolvimento Empresarial, especialista em projetos de organização e reestruturação de empresas, desenvolvimento, implementação e gestão de planejamento estratégico.