Mais do que ações pontuais, o mindset de inovação deve fazer parte da cultura organizacional. Entenda as características por trás desse modelo mental e confira 6 maneiras de começar a desenvolvê-la na sua empresa.
São inúmeras as organizações que, após alcançarem a maturidade e se estabelecerem no mercado, acabam por entrar no modo automático. Com muitos obstáculos superados até então, é fácil cair no pensamento “não se mexe em time que está ganhando.”
Mas a verdade é que, querendo ou não, o cenário se transforma dentro e fora da companhia. Funcionários não se sentem desafiados em seu trabalho e, pior ainda, consumidores começam a encontrar no mercado soluções melhores para seus problemas.
O declínio dessas empresas “acomodadas” geralmente tem um importante motivo em comum: a falta de inovação. Mas aqui não estamos falando de uma única grande ideia ou de um pioneirismo na fundação da empresa, já há tempos esquecido.
Estamos falando de inovação contínua, que é parte da cultura da empresa e está enraizada em tudo que ela e seus colaboradores se propõem a fazer. A inovação como parte essencial de como uma empresa gere seus negócios. A inovação como mindset.
Ao fomentar o mindset inovador dentro da organização, torna-se muito mais fácil visualizar os problemas por diversos ângulos e descobrir novas e criativas soluções. O pensamento inovador é o que leva empresas a sobreviverem a crises (internas ou externas) e a crescerem no mercado altamente competitivo de hoje.
De uma forma geral, a inovação ajuda empresas, independentemente do porte, a criar novos mercados, melhorar continuamente e significativamente seus produtos ou serviços, desenvolver soluções fora do lugar-comum, aumentar as margens de lucros e muito mais. Mas como falamos, mais do que ações pontuais, o que muda o jogo é fomentar um mindset de inovação em toda a empresa.
Agora, antes de te mostrarmos como você pode dar início a essa nova cultura dentro da sua empresa, que tal compreender melhor o que caracteriza esse modelo mental? Assim você saberá exatamente o que significa e o que esperar para si e sua equipe ao adotarem essa nova forma de pensar e enxergar as coisas.
Características do mindset de inovação
Um mindset voltado à inovação não é necessariamente uma forma de pensar inata. Várias características compõem esse modelo mental, sendo que as habilidades, atitudes e valores irão se apresentar de formas diferentes em cada pessoa e, o mais importante, podem ser desenvolvidas e lapidadas com o tempo e dedicação.
Essas características estão no campo das soft skills, ou seja, são habilidades subjetivas. Isso significa que são mais difíceis de serem mensuradas, mas que podem (e devem) ser desenvolvidas continuamente. Algumas delas são:
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Hábito de questionar o estado atual das coisas;
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Disposição para trabalhar em equipe e agregar valor;
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Flexibilidade para desaprender e aprender coisas novas;
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Profundidade na análise das causas dos problemas;
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Entusiasmo para execução de potenciais soluções;
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Disposição para fazer parte de mudanças;
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Tolerância a erros, frustrações e correções.
A criação e reforço de tais características é um investimento a longo prazo, mas que vale muito a pena, tanto na esfera individual de cada colaborador quanto no contexto geral da organização. Por isso, o estímulo da liderança é crucial.
Para ajudá-lo nessa tarefa, trouxemos 6 dicas de como fomentar o mindset inovador dentro da sua organização. Confira!
Como desenvolver o mindset de inovação dentro da empresa?
1- Busque repertório em pesquisas de mercado (benchmarking)
A inspiração não precisa surgir do nada para que algo novo seja criado. Entender o mercado, concorrência e o que estão fazendo pode gerar um ou vários insights. Uma faísca pode surgir simplesmente ao observar seu nicho por outra perspectiva.
2- Estimule o pensamento nas lacunas
Incentive sua equipe a buscar problemas. Isso mesmo, afinal a inovação requer proatividade e os problemas sempre existirão, portanto o primeiro passo para solucioná-los é saber identificá-los. Uma boa maneira de identificar problemas é olhar para as lacunas, ou seja, o espaço entre os resultados desejados e os atuais.
3- Envolva toda a empresa e adote uma política de portas abertas
Criar um mindset de inovação no ambiente corporativo requer o envolvimento de toda a empresa, não somente um ou alguns departamentos. Todos os setores e níveis hierárquicos devem fazer parte ativamente, pois é isto que irá fortalecer a cultura organizacional e permitir que a empresa melhore em todas as áreas.
Importante lembrar que não adianta cobrar pensamento inovador da equipe se a alta gerência não dá ouvidos às ideias propostas. Essa abertura deve começar da liderança, adotando uma política de portas abertas que assegure seus talentos a sentirem-se mais livres para propor (e testar) novas ideias e soluções.
4- Crie um Programa de Ideias
Quem trabalha todos os dias em determinada área, provavelmente a conhece muito melhor do que outros departamentos. Um Programa de Ideias é uma ferramenta ideal para que todos colaboradores lancem suas ideias e sugestões sobre o que pode ser melhorado tanto em produtos e serviços quanto processos e outros aspectos de uma forma mais estruturada para avaliação.
Trata-se de uma excelente forma de agilizar e otimizar o processo de geração, proposta, avaliação e implementação de novas ideias.
5- Incentive o aprendizado contínuo
Não há como se acomodar quando falamos de inovação e pensamento inovador. Aprender coisas novas e desaprender ensinamentos obsoletos deve ser incentivado, portanto invista em programas de capacitação, treinamentos, tudo que puder agregar aos seus talentos.
6- Saiba aceitar os erros
É possível reduzir os riscos, mas aceite que erros serão frequentes nessa jornada à inovação. O importante é não sofrer demais com o que não deu certo, sabendo, quando necessário, deixar para trás uma ideia mesmo que já se tenha despedido muito tempo e energia.
O retorno de novas ideias não é garantido, mas você pode adotar uma simples filosofia: erros recorrentes devem ser eliminados, mas erros bem-sucedidos são bem-vindos. O que isso significa? Que erros recorrentes mostram que não houve aprendizado e recursos estão sendo desperdiçados, enquanto erros bem-sucedidos ajudam a testar hipóteses, abrindo espaço para a mentalidade inovadora e estimulando a equipe a olhar o problema por outros ângulos.
Agora que você entende o que caracteriza um mindset de inovação, seus benefícios e formas de desenvolvê-lo na sua empresa, é hora de dar início a essa ideia e colocar a mão na massa!
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