Uma metodologia de gestão da inovação bem estruturada dentro de uma empresa é concebida por meio de um processo bem definido. Este processo cuida para que todo o ciclo necessário entre a concepção da ideia e a realização do produto aconteça de forma sistematizada, fazendo com que ideias promissoras não sejam descartadas e que os recursos (financeiros ou não) para implementar inovações sejam bem aproveitados.
A implantação da Gestão Estratégica da Inovação se inicia pela análise do grau de maturidade em inovação atual da organização. Este grau de maturidade possibilitará entender qual a melhor metodologia a ser aplicada na implantação do processo. Uma vez que toda a equipe estiver sensibilizada com o tema, deve-se construir um processo que siga as melhores práticas, mas que ao mesmo tempo seja único, combinando padrões comprovados com as peculiaridades da cultura da empresa.
O próximo passo é formar um time estratégico multidisciplinar, com colaboradores que contribuirão com o desenho deste processo e, em um primeiro momento, formarão o comitê de análise das ideias entrantes, comitê este, que deve ser renovado constantemente. Esta equipe multidisciplinar deve ficar atenta a três pontos essenciais no processo de gestão da inovação:
- Qualidade das ideias entrantes: no momento de captação das ideias, é importante desenhar um processo que consiga alcançar todos os possíveis geradores de ideias (clientes, colaboradores, fornecedores, etc) e que seja capaz de registrar a ideia de maneira que o comitê possa analisá-la com informações suficientes para embasar boas decisões.
- Políticas de avaliação, premiação e participação: deve-se ter bem claro as definições dos critérios de avaliação das ideias, assim como as possibilidades de premiação e participação dos contribuintes no resultado da implementação desta ideia. Estas definições são as que mais dependem da cultura da empresa e são elementos chave para o sucesso ou fracasso do processo.
- Alinhamento com a estratégia da empresa: é importante lembrar que a inovação na empresa deve estar completamente alinhada com a estratégia da organização. A inovação é responsável pela perenidade da estratégia, pela robustez do crescimento, então os esforços aplicados neste processo de gestão da inovação devem sempre ter em vista o norte definido pela empresa, alavancando seus objetivos ou despertando para novas oportunidades de mercado.
Como garantir o sucesso da gestão da inovação na empresa
Um erro comum na implantação do processo de gestão da inovação é a falta de clareza das regras de avaliação e premiação/reconhecimento. Para evitar este problema fuja dos extremos. O excesso de informalidade pode gerar discussões e retrabalho durante as atividades, assim como fórmulas e regras muito complicadas, que aumentarão o esforço da equipe em entender o processo, enquanto poderiam estar colaborando com as possibilidades de inovação na empresa.
Para garantir o sucesso da implantação de gestão da inovação é preciso desenhar um processo internamente, com a ajuda de uma equipe experiente (colaboradores ou consultores externos). Isto evita que o processo torne-se um corpo estranho inserido no dia a dia de forma artificial. É importante que a equipe seja autora do processo, para que o adote e anime-se com seu sucesso. A frequente renovação do comitê de avaliação das ideias, como citado acima, faz com que mais colaboradores possam entender de forma aprofundada o processo, vivenciando as etapas da geração da inovação e melhorando a qualidade de suas futuras contribuições.
O processo, por fim, deve ser vivo, sendo revisto e aprimorado sempre que possível, para que em poucas versões/atualizações se torne intuitivo aos que participam dele e eficaz à empresa, gerando inovação no menor tempo possível, com uma ótima alocação de recursos.
Sobre o autor:
Israel Wolf é Diretor da empresa Ninho Desenvolvimento Empresarial. Formado em engenharia de computação pela Universidade Federal de Goiás (UFG), possui MBA em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas (FGV).
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